Sistema digital de venta de Pasajes

Tren Patagónico: cómo se implementa el nuevo sistema digital de venta de pasajes

La empresa ferroviaria rionegrina moderniza su plataforma comercial.

También acceder a información completa sobre servicios y destinos.

VIEDMA RIo Negro 14 Oct (Noticias Net).-El Tren Patagónico trabaja en la puesta en marcha de un nuevo sistema digital de venta de pasajes que reemplazará al actual, vigente desde 2008. La iniciativa forma parte del proceso de modernización integral que la empresa estatal lleva adelante para optimizar su funcionamiento y facilitar el acceso de los usuarios a sus servicios.

El presidente de la entidad Roberto López, explicó en diálogo con el programa "Tocá Madera" de Radio Noticias (105.5 MHz) que la herramienta se desarrolla junto a Fundación 360, entidad que resultó adjudicataria del concurso convocado por la empresa. 

El nuevo sistema permitirá que los pasajeros puedan comprar sus pasajes en línea, de manera similar a la adquisición de boletos aéreos o de colectivos, y acceder a información actualizada sobre horarios, tarifas, disponibilidad y servicios adicionales del Tren Patagónico.

“El objetivo es que el cliente pueda comprar su pasaje como si fuera un boleto de avión o colectivo, y que pueda ver en la página todo lo que necesita saber del Tren Patagónico”, explicó López, quien destacó que la empresa busca unificar todos los canales de venta bajo una misma plataforma moderna y segura.

La implementación incluirá también mejoras en la infraestructura tecnológica de las estaciones principales - Viedma, San Antonio, Ingeniero Jacobacci y Bariloche -, que contarán con conectividad y sistemas internos de venta digital. “Queremos que cada estación tenga conexión para vender exactamente igual que las demás, porque hoy hay algunas operaciones que todavía se manejan con reservas internas”, indicó.

El nuevo sistema se encuentra en etapa de desarrollo y pruebas, con el objetivo de estar operativo para la próxima temporada de verano. De acuerdo con López, “será un paso importante dentro del proceso de modernización que estamos llevando adelante en todos los puntos de la empresa”.